 |
ETIK- OCH SAMLEVNADSREGLER
FÖR ANSLUTNA MEDLEMSFÖRETAG |
Inom alla kommersiella verksamheter
har man som kund rätt att ställa krav
på god etik, hederlighet och ansvar. Pelletsbranschen
tillhör den kategori där dessa krav blir
uttalade genom det förtroende, som nästan
alltidär förknippat med uppdragen.
Medlemskap
i PellSam innebär att man som aktivt företag
på marknadenär rustat för att leva
upp till dessa begrepps faktiska innebörd.
Man kan enkelt säga: DET INNEBÄR KÖPTRYGGHET! För medlemskap i PellSam ställs höga
krav på yrkesmässig kompetens och erfarenhet
samt att företaget skall vara väl organiserat
och etablerat.
Om konsumenttvist trots detta skulle uppstå har medlem i PellSam förbundit sig att följa de beslut eller rekommendationer som framkommit via beslut i Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) eller föra ärendet vidare för avgörande i domstol. |
| Därutöver gäller
att varje medlemsföretag i sin dagliga verksamhet
har |
| att iakttaga god affärssed
och medverka till att utveckla och stärka branschens
anseende |
| att i sin marknadsföring
eftersträva saklighet, ansvar och objektivitet |
| att avstå från
sådana uttalanden som kan skada konkurrenter
på marknaden |
| att leva upp till sitt lagstadgade
arbetsgivareansvar mot såväl anställda
som samhället |
| att underhålla företagets
yrkeskunskap i takt med branschens |
| utveckling genom fortlöpande
utbildning av de egna medarbetarna |
| att noga iakttaga de särskilda
lagar, förordningar och bestämmelser,
som gäller för branschens olika verksamhetsgrenar |
| att vid uttalanden för
massmedia söka beakta att frågor som
endast berör det egna företaget besvaras
så att de ej kan uppfattas som allmängiltiga
för hela branschområdet. |
|
