Läs försäkringsvillkor!
  OM PELLSAM
Organisationen
Historik
Styrelsen
Målsättning
Policy
Medlemsnivåer
Avgifter
Medlemmar
Föreningsstadgar
Etik & Samlevnadsregler
  FAKTA OM PELLETSVÄRME
Vad är pellets
Varför pelletsvärme
Tekniken
Från fabrik till kund
Vad är P- märkning
Om energirådgivning
  PELLSAM MEDLEM
Bli medlem
Login

ETIK- OCH SAMLEVNADSREGLER FÖR ANSLUTNA MEDLEMSFÖRETAG
Inom alla kommersiella verksamheter har man som kund rätt att ställa krav på god etik, hederlighet och ansvar. Pelletsbranschen tillhör den kategori där dessa krav blir uttalade genom det förtroende, som nästan alltidär förknippat med uppdragen. Medlemskap i PellSam innebär att man som aktivt företag på marknadenär rustat för att leva upp till dessa begrepps faktiska innebörd. Man kan enkelt säga: DET INNEBÄR KÖPTRYGGHET! För medlemskap i PellSam ställs höga krav på yrkesmässig kompetens och erfarenhet samt att företaget skall vara väl organiserat och etablerat. Om konsumenttvist trots detta skulle uppstå har medlem i PellSam förbundit sig att följa de beslut eller rekommendationer som framkommit via beslut i Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) eller föra ärendet vidare för avgörande i domstol.

Därutöver gäller att varje medlemsföretag i sin dagliga verksamhet har
  • att iakttaga god affärssed och medverka till att utveckla och stärka branschens anseende
  • att i sin marknadsföring eftersträva saklighet, ansvar och objektivitet
  • att avstå från sådana uttalanden som kan skada konkurrenter på marknaden
  • att leva upp till sitt lagstadgade arbetsgivareansvar mot såväl anställda som samhället
  • att underhålla företagets yrkeskunskap i takt med branschens
  • utveckling genom fortlöpande utbildning av de egna medarbetarna
  • att noga iakttaga de särskilda lagar, förordningar och bestämmelser, som gäller för branschens olika verksamhetsgrenar
  • att vid uttalanden för massmedia söka beakta att frågor som endast berör det egna företaget besvaras så att de ej kan uppfattas som allmängiltiga för hela branschområdet.









































  • © PellSam | Lotsgatan  6 | SE- 531 30 LIDKÖPING | SWEDEN | tel: +46 (0)510 285 30 | fax: +46 (0)510 252 35 | e-mail: info@pellsam.se
    Information om Cookies på www.pellsam.se